
भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण के सहयोग से उपभोक्ता जागरुकता कार्यक्रम
समर्पित संस्था का दूरसंचार उपभोक्ताओं के लिये जागरुकता कार्यक्रम बिलासपुर, सामाजिक संस्था समर्पित भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण के सहयोग से उपभोक्ता जागरुकता कार्यक्रम का आयोजन दिनाँक- 29 -08-25 जिला-रायपुर के ब्लॉक - तिल्दा, सत्यनारायण अग्रवाल शास. कला एवं वाणिज्य महाविद्यालय, कोहका नेवरा में किया गया, जिसका मुख्य उद्देश्य दूरसंचार उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति जागरुक व शिक्षित करना था।
जिसमें मुख्य अतिथि के रुप में शा. सत्यनारायण अग्रवाल महाविद्यालय के प्राचार्य डॉ एम एल वर्मा उपस्थित थे। मुख्य अतिथि की आसंदी से डॉ एम एल वर्मा नें कहा कि दूरसंचार कंपनियों की आड में होने वाले फर्जीवाडा से बचने के उपायों सहित मोबाइल के माध्यम से केशलेस खरीदी के फायदे आदि की जानकारी दी गई
समर्पित संस्था के अध्यक्ष डॉ. संदीप शर्मा ने बताया कि टेलीकाम उपभोक्ताओं की परेशानियों को देखते हुये भारत सरकार के भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण {TRAI} ने राष्ट्रीय स्तर पर एक कंज्यूमर एडवोकेशी ग्रुप का गठन किया है जो कि उपभोक्ताओं की दिक्कतों के निराकरण सहित इस दिशा में शिक्षा व जन-जागरुकता का संचार करेगी, इस ग्रुप में समर्पित संस्था को शामिल किया गया है और इसी के तहत् समर्पित संस्था द्वारा यह जन-जागरण अभियान चलाया जा रहा है।
उन्होनें बताया कि वर्तमान समय में ग्रामीण उपभोक्ता दूरसंचार कंपनियों से ज्यादा त्रस्त है और इन कंपनियों द्वारा उनके अधिकारों का लगातार हनन् किया जा रहा है। इन्ही बातों को ध्यान में रखते हुये समर्पित संस्था के कार्यकर्ता ग्रामीण अंचलों में उपभोक्ता जागरुकता कार्यक्रम के माध्यम से इस विषय शिक्षा व जागरुकता का संचार कर रहें।
बैंठकों के माध्यम से ग्रामीण उपभोक्ताओं को उनके अधिकार, उनके हितार्थ दूरसंचार की योजनायें, दूरसंचार कंपनियों के प्रलोभन वाले आफ़रो यथार्थ, दूरसंचार कंपनियों की आड में होने वाले फर्जीवाडा से बचने के उपायों सहित मोबाइल के माध्यम से केशलेस खरीदी के फायदे, साथ ही विशेष रुपये से साइबर हाइजीन के विषय में जानकारी दी गई। समर्पित संस्था से मास्टर ट्रेनर हितेश मिश्रा व नसीम श्रीवास ने बताया कि संस्था द्वारा विभिन्न दूरसंचार कंपनियों के माध्यम से कंज्यूमर आउटरीच प्रोग्राम का आयोजन करवाकर उपभोक्ताओं की हर शंका का समाधान भी करवाया जाता है, साथ ही साथ टेलीफोन, मोबाईल व डिश टी.वी. कम्पनियों से संबंधित उपभोक्ताओं की शिकायतों को भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण तक पहुचाने का प्रयास किया जाता है। कार्यक्रम को सफल बनाने में शा. महाविद्यालय से अजय कुमार जैन, सूरज दुबे, नेहा कौशिक, राजेश्वर साओ, डॉ पुष्पा वास, प्रियंका देहरे,ईश्वरी एवं समर्पित संस्था के संस्था समन्वयक पी.एल. खैरवार, निमेष साहू,धर्मेंद्र कुमार वर्मा, संतोषी वर्मा,कीर्तनी वर्मा आदि का सराहनीय योगदान रहा। उक्त जानकारी संस्था समन्वयक पी.एल. खैरवार ने दी ।