यूनियन सरकार द्वारा ऐप-आधारित कम्युनिकेशन सेवाओं के लिए सिम बाइंडिंग अनिवार्य किए जाने के बाद फैल रही गलतफहमियों पर प्रतिक्रिया देते हुए, सेल्युलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (COAI) ने बुधवार को स्पष्ट किया कि यह कदम केवल नागरिकों की सुरक्षा को मजबूत करने के लिए है और इससे उपयोगकर्ताओं को किसी तरह की असुविधा नहीं होगी। उद्योग संगठन ने कहा कि यह धारणा कि सिम बाइंडिंग से यूजर्स, खासकर विदेश यात्रियों को दिक्कत होगी, तथ्यात्मक रूप से गलत है।

COAI ने बताया कि सिम-बाइंडिंग कोई नई अवधारणा नहीं है। यह पहले से ही UPI और कई पेमेंट ऐप्स में एक मानक डिजिटल प्रमाणीकरण प्रणाली का हिस्सा है, जहां सिर्फ सिम का सक्रिय और मौजूद होना पर्याप्त होता है; मोबाइल डेटा चालू होना आवश्यक नहीं है। एसोसिएशन ने कहा कि यही मॉडल ऐप-आधारित कम्युनिकेशन पर भी सहज रूप से लागू किया जा सकता है। विदेश में मौजूद भारतीय उपयोगकर्ता Wi-Fi या किसी विदेशी सिम से सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं, जबकि उनका भारतीय सिम डिवाइस के सेकंडरी स्लॉट में सुरक्षित रहेगा। इससे सेवा में कोई बाधा नहीं आती।

अंतरराष्ट्रीय यात्राओं या सिंगल-सिम फोन उपयोगकर्ताओं पर संभावित प्रभाव को लेकर उठाई गई चिंताओं पर COAI ने कहा कि यह सुरक्षा उपाय पूरी तरह “जानबूझकर और आवश्यक” है। इसका उद्देश्य भारत के बाहर से होने वाले दुरुपयोग, अनट्रेसेबल फ्रॉड, स्कैम और अन्य अवैध गतिविधियों पर रोक लगाना है, जो भारतीय उपभोक्ताओं और राष्ट्रीय सुरक्षा के लिए गंभीर खतरा पैदा कर सकती हैं।

COAI ने कहा, “यह सुनिश्चित करता है कि भारत की संचार प्रणाली को बाहरी तत्वों, धोखेबाजों और गैर-राज्य अभिनेताओं द्वारा बेधड़क तरीके से दुरुपयोग न किया जा सके, जो नागरिक सुरक्षा और राष्ट्रीय हित के लिए बड़ा खतरा हैं।”

संगठन ने यह भी स्पष्ट किया कि उपयोगकर्ताओं को ऐप-आधारित कम्युनिकेशन सेवाओं से वंचित नहीं किया जाएगा। संबंधित विदेश नियमों के अनुसार सेवाएं उपलब्ध रहेंगी, जबकि भारतीय प्राप्तकर्ता का ऐप भारतीय सिम से बंधा होगा, जो व्यक्तिगत और राष्ट्रीय सुरक्षा दोनों को मजबूत करता है।

एसोसिएशन ने कहा कि समय-सीमा आधारित पुन:प्रमाणीकरण—जैसे छह घंटे के बाद ऑटो-लॉगआउट—पहचान-संवेदनशील डिजिटल सेवाओं की वैश्विक सर्वोत्तम प्रथाओं के अनुरूप है। बैंकिंग, डिजिलॉकर, आधार और VPN जैसी उच्च-मूल्य प्रणालियों में इससे भी कठोर सत्र सीमा लागू होती है। सिम-बाइंडिंग डिजिटल संचार की कमजोरियों को दूर करने के लिए एक अतिरिक्त सुरक्षा परत प्रदान करती है।

COAI ने गोपनीयता को लेकर उठी चिंताओं को भी गलत बताया। उसके अनुसार, सिम बाइंडिंग से किसी अतिरिक्त डेटा संग्रह की आवश्यकता नहीं होती है और न ही इससे कोई नया मेटाडेटा तैयार होता है।
संगठन ने कहा, “सिम बाइंडिंग से एंटरप्राइज मैसेजिंग, CRM सिस्टम, API या व्यावसायिक प्रक्रियाओं पर कोई असर नहीं पड़ता। यह केवल यूजर अकाउंट स्तर पर काम करती है और प्रत्येक अकाउंट को सत्यापित सिम से जोड़ती है।”